Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Calçados Ortoclassic respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site https://calcadosortoclassic.com/ e em outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos a finalidade da coleta e como essas informações serão utilizadas.

Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou conforme exigido por lei. Quando armazenamos dados, utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas comercialmente adequadas para proteger contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei, ordem judicial ou quando necessário para a prestação dos serviços contratados (como processadores de pagamento e plataformas de hospedagem).

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos assumir responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você pode optar por não fornecer informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação das práticas descritas nesta Política.

Segurança da Informação

A Calçados Ortoclassic adota medidas técnicas, físicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas, destacam-se:

  • Certificado SSL: todas as informações trafegadas em nosso site são criptografadas via SSL (Secure Sockets Layer), garantindo a integridade dos dados durante a transmissão.
  • Criptografia de dados sensíveis: informações de pagamento são processadas por gateways seguros (Appmax) em conformidade com o padrão internacional PCI-DSS.
  • Acesso restrito: apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados pessoais, sempre vinculado a uma finalidade específica.
  • Backups periódicos: realizamos cópias de segurança dos dados para garantir sua disponibilidade e integridade.
  • Monitoramento contínuo: nossa infraestrutura é monitorada regularmente para detectar e prevenir possíveis vulnerabilidades.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que envolva dados pessoais, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

Conformidade com a LGPD

Tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O titular dos dados pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento.

Solicitações devem ser enviadas para: contato@calcadosortoclassic.com

Política de Cookies

Para informações técnicas detalhadas, acesse a nossa Política de Cookies.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação.

Como utilizamos os cookies?

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;
  • Processar pedidos;
  • Manter sessões ativas;
  • Analisar comportamento de navegação;
  • Melhorar campanhas de marketing;
  • Salvar preferências do usuário.

Desativação de Cookies

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode comprometer funcionalidades do site.

Cookies Utilizados

Cookies relacionados à conta: utilizados para gerenciamento de cadastro e preferências.

Cookies relacionados ao login: mantêm sua sessão ativa enquanto navega no site.

Cookies de boletim informativo: utilizados para identificar se você já está inscrito.

Cookies de processamento de pedidos: essenciais para o funcionamento do checkout.

Cookies de pesquisa: auxiliam na coleta de feedback e melhoria de experiência.

Cookies de formulários: memorizam dados preenchidos para facilitar comunicações futuras.

Cookies de preferências: salvam configurações escolhidas pelo usuário.

Cookies de Terceiros

Utilizamos ferramentas de terceiros, como Google Analytics, para analisar comportamento de navegação e melhorar a experiência do usuário. Esses cookies podem coletar dados como:

  • Tempo de permanência;
  • Páginas visitadas;
  • Origem do tráfego.

Para mais informações, consulte a política do Google.

Pixels e Ferramentas de Rastreamento Utilizados

Este site utiliza ferramentas de terceiros para análise, otimização e veiculação de anúncios. O carregamento dessas ferramentas ocorre apenas após o seu consentimento por meio do banner de cookies (Google Consent Mode v2).

O usuário pode recusar ou revogar o consentimento a qualquer momento clicando no botão "Recusar" no banner de cookies ou desativando os cookies nas configurações do navegador.

Compromisso do Usuário

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma adequada, sendo proibido:

  • A) Realizar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé;
  • B) Divulgar conteúdos ilícitos, discriminatórios ou ofensivos;
  • C) Introduzir vírus ou qualquer código malicioso que possa causar danos ao site.

Informações de Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@calcadosortoclassic.com
Telefone/WhatsApp: +55 (11) 97020-6534
Endereço: Rua Professor Antonio Maria Moura, 954 — Jardim Neide, São Paulo/SP — CEP 05830-340
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h

Informações da Empresa

Nome Fantasia: Calçados Ortoclassic
Razão Social: LUIZ FELIPE MARTINS RODRIGUES
CNPJ: 64.815.102/0001-48