Política de Envio e Prazo de Entrega
Política de Frete
Política de envio e Prazo de Entrega.
A Calçados Ortoclassic realiza entregas para todo o território nacional através dos Correios. Abaixo, detalhamos as informações sobre prazos, custos e procedimentos de envio.
Transportadora
Todos os pedidos são enviados pelos Correios, nas modalidades Frete Expresso e Frete Full.
Tempo de Processamento (Manuseio)
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado, embalado e despachado em 1 a 3 dias úteis (segunda a sexta-feira).
Horário limite para despacho no mesmo dia:
- Pedidos com pagamento confirmado até às 14h (horário de Brasília) são despachados no mesmo dia útil;
- Pedidos confirmados após esse horário serão processados no próximo dia útil.
Tempo de Trânsito (Entrega)
Após a postagem, o prazo de entrega varia conforme a modalidade de frete escolhida:
Frete Expresso (Padrão)
- Prazo: 7 a 10 dias úteis
- Custo: Grátis
Frete Full (Rápido)
- Prazo: 5 a 9 dias úteis
- Custo: R$ 11,93
Tempo Total de Entrega
O tempo total de entrega é calculado pela soma do tempo de manuseio e do tempo de trânsito:
Frete Expresso (Grátis)
- Tempo de Manuseio: 1 a 3 dias úteis
- Tempo de Trânsito: 7 a 10 dias úteis
- Tempo Total: 8 a 13 dias úteis
Frete Full (Pago)
- Tempo de Manuseio: 1 a 3 dias úteis
- Tempo de Trânsito: 5 a 9 dias úteis
- Tempo Total: 6 a 12 dias úteis
Prazos por Região
Os prazos de trânsito informados acima se aplicam a todas as regiões do Brasil:
- Sudeste: 7 a 10 dias úteis (Expresso) | 5 a 9 dias úteis (Full)
- Sul: 7 a 10 dias úteis (Expresso) | 5 a 9 dias úteis (Full)
- Centro-Oeste: 7 a 10 dias úteis (Expresso) | 5 a 9 dias úteis (Full)
- Nordeste: 7 a 10 dias úteis (Expresso) | 5 a 9 dias úteis (Full)
- Norte: 7 a 10 dias úteis (Expresso) | 5 a 9 dias úteis (Full)
Rastreamento do Pedido
O código de rastreio é enviado por e-mail em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Com esse código, você poderá acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou através do link enviado.
Pedido Atrasado ou Extraviado
Caso o prazo de entrega seja excedido ou o pedido não chegue ao destino, entre em contato conosco:
E-mail: contato@calcadosortoclassic.com
WhatsApp: +55 (11) 97020-6534
Acionaremos os Correios para investigação. Após análise, realizaremos o reenvio do produto ou o reembolso integral, conforme sua preferência.
Retirada Presencial
A Calçados Ortoclassic não oferece retirada presencial. Todos os pedidos são enviados exclusivamente pelos Correios.
Contato para Suporte
E-mail: contato@calcadosortoclassic.com
Telefone/WhatsApp: +55 (11) 97020-6534
Endereço: Rua Professor Antonio Maria Moura, 954 — Jardim Neide, São Paulo/SP — CEP 05830-340
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Informações da Empresa
Nome Fantasia: Calçados Ortoclassic
Razão Social: LUIZ FELIPE MARTINS RODRIGUES
CNPJ: 64.815.102/0001-48